到台湾玩的自由行观光客越来越多,尤其来自周边地区的观光客更可能一年来好几次,因此比过去更容易引起消费纠纷。日前来自香港的黄姓女子到台湾玩,在入住旅馆洗完澡后突然淋浴间门爆裂,造成左边肩膀割伤,更提出高达20万的赔偿金,让旅管方面无法接受,双方仍在和解。
据报导,遭门割伤的黄女表示,当时她洗完澡要打开淋浴间的门时,玻璃门竟应声破碎,让她受到极大的惊吓,甚至门的门绞链都弹出,造成左肩被割伤好几处,手掌也有玻璃碎片卡在里面。饭店襄理则表示,当下得知事情发生时,有陪同黄女就医,旅馆也很有诚意的先包1万元红包,但希望在事件调查清楚前,可以先暂缓赔偿事宜。
此外旅馆方面表示,该淋浴间的门若由内往外推根本推不开,且若是突然爆裂碎掉则不会只有「左边肩膀」遭割伤,更可能会是上半身都有伤口,因此不排除黄女是用左肩用力撞门才造成悲剧发生。
事件发生后,双方共同签了事件书保留法律追诉权,但黄女仍提出20万的赔偿费,旅馆则不愿多回应,一切仍有待厘清。
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